Toimitusehdot
-
Maksutavat
Vastaanotamme tällä hetkellä vain luottokortti ja Apple Pay maksutapoja. Maksut hoitaa yksi isoimpia maailmanlaajuisia yrityksiä nimeltä Stripe. Emme käsittele, tallenna tai vastaanota maksutietoja.
-
Palautusehdot
Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta. Palauttamisesta johtuvat välittömät kustannukset ovat asiakkaan vastuulla.
Avattuja pakkauksia ei voi hygieniasyistä palauttaa. Konvehtirasioilla ei ole palautusoikeutta niiden nopean vanhenemisen ja kontaminaation vuoksi.
-
Yhteydenotto ongelmatilanteissa
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa asiakaspalveluumme. Jos lähetyksesi on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, tee asiasta välittömästi reklamaatio toimitustavan kuljetusyhtiölle.